Garanzia e assistenza sui prodotti

Acquistare uno smartphone o un dispositivo mobile online è semplice, ma è importante sapere che ogni prodotto è coperto da garanzia, per offrire sicurezza e tranquillità ai nostri clienti.

Garanzia legale sui prodotti

Tutti i dispositivi sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa vigente, che tutela contro difetti di conformità o malfunzionamenti non imputabili all’uso scorretto. La garanzia consente di ricevere assistenza rapida e adeguata senza complicazioni.

Assistenza in caso di problemi

Se un prodotto presenta difetti o malfunzionamenti, è possibile contattare il servizio clienti per ricevere indicazioni chiare sulle procedure da seguire. L’assistenza è pensata per risolvere rapidamente ogni problema, garantendo supporto efficace e sicuro.

Estensione della garanzia

Per offrire maggiore protezione sui dispositivi acquistati, è disponibile l’opzione di estensione della garanzia. Questa permette di coprire il prodotto per un periodo aggiuntivo, fino a 3 anni, garantendo maggiore sicurezza e tranquillità nell’acquisto. L’estensione è opzionale e può essere aggiunta direttamente al momento dell’ordine.

Procedura semplice e trasparente

Ogni richiesta di intervento è gestita in maniera trasparente. Il cliente riceve tutte le informazioni necessarie per procedere senza difficoltà, dal momento della segnalazione fino alla risoluzione del problema, mantenendo sempre alta la qualità del servizio.

Protezione e tranquillità

La garanzia offre ai clienti la certezza che il prodotto acquistato sia tutelato. In caso di difetti, malfunzionamenti o problemi coperti dalla garanzia, l’assistenza fornisce soluzioni affidabili senza costi nascosti, permettendo di utilizzare il dispositivo con serenità.

Supporto dedicato

Il servizio clienti è sempre disponibile per chiarimenti relativi alla garanzia e all’assistenza. Ogni fase viene seguita con attenzione, garantendo che i clienti possano usufruire pienamente dei diritti previsti dalla garanzia.

Vantaggi principali

• Copertura completa dei prodotti contro difetti e malfunzionamenti
• Assistenza chiara, sicura e affidabile
• Procedura semplice e trasparente
• Supporto clienti disponibile in ogni fase
• Possibilità di estendere la garanzia fino a 3 anni

Con la garanzia e l’assistenza di Cellulari+, ogni cliente può acquistare smartphone e dispositivi mobili con la certezza di ricevere supporto efficace in caso di problemi, e la possibilità di proteggere il proprio acquisto per un periodo più lungo grazie all’estensione opzionale della garanzia.